Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja

Da bi smo formirali krajnju cenu i kompletnu ponudu naša komunikacija uvek počinje sa ovih pet glavnih pitanja::

  • Sa kojom firmom započinjemo saradnju? (osnovni javni podaci o firmi)
  • Koja je roba u pitanju?
  • Koliki je mesečni obim?
  • Kom tržištu je roba namenjena?
  • Koja je adresa(e) isporuke?

Upit sa ovim informacijama šaljete na sales@itm-international.co.uk. U roku od 48h dobićete odgovor od našeg odeljenja za prodaju sa cenom i daljim koracima.

Sve zavisi od želje krajnjeg kupca:
Kupac može sam obezbediti prevoz – u tom slučaju ITM obezbedjuje utovar robe u prethodno dogovoreno vreme na dogovorenoj adresi. Kupac je dužan da pošalje odgovarajuće transportno vozilo u dogovorenom terminu za utovar robe.

ITM International obezbedjuje transport na krajnju adresu kupca – u tom slučaju kupac je dužan da obezbedi dovoljno mesta za isporuku robe i sam istovar u dogovorenom terminu. ITM je odgovoran za utovar i prevoz robe do adrese isporuke.

Trudimo se da u svakom trenutku pružimo neophodne informacije našim krajnjim kupcima. Ukoliko prevoz robe traje više dana i uključuje kombinovani prevoz (brodski/drumski) ili uvozno/izlazno carinjenje status i kretanje robe kupac može dobiti u bilo kom trenutku slanjem upita na mail office@itm-international.co.uk ili slanjem SMS, Viber ili WhatsApp poruke na broj telefona + 381 69 520 54 23

Da. Mnogi naši dobavljači nisu deo EU marketa, dok je većina naših kupaca u EU. ITM international i u tim slučajevima obezbedjuje punu podršku i preuzima na sebe svu logistiku i plaćanje svih troškova prilikom carinjenja robe. Kupac dobija robu na svojoj adresi i obavezan je da plati samo lokalne takse i PDV. Po kom paritetu se roba isporučuje kupcu (EXW, DAP, DAP+ custom formalities or DDP) zavisi samo od želje kupca.

Imate još pitanja?